以专业赋能，做有温度的督导者 | 星乐参加2026心盟网络“督导教师”培训

9月12日，2026心盟网络孤独症特教教师成长支持计划第二届督导教师培训在北京举行。本次培训由北京心盟、北京星星雨教育研究所主办，北京惠云公益基金会资助，林凡裕博士主讲。星乐儿童成长中心执行校长郑轩轩参加培训，受聘担任心盟网络“孤独症特教教师成长支持计划”督导教师。

从一名一线特教老师到督导，不仅是角色的转变，更是思维的重塑。星乐始终相信，督导的价值不在于检查工作，而在于赋能老师、赋能家庭。此次培训，让星乐对“什么是有温度的赋能者”有了更深的思考。

“我们先是老师，才是督导。老师工作中的难点，才是督导的起点。”

这句话深深触动了星乐团队。在日常教学中，老师们常常带着零散的记录和满脑子的困惑来找督导，如果督导只是听表面描述，很容易陷入“信息洪水”中。真正的督导，要引导老师“不贴标签改说故事”，帮助老师过滤信息、梳理逻辑、找到突破口，而不是替老师做加减法。

星乐在多年的督导实践中也深刻体会到：督导不是坐在后面写评语的人，而是站在老师身边一起想办法的人。

特教工作面对的是“人的工作”，家长和老师都容易产生情绪。培训中强调：“共情不是全部，但是共情会让这个信息更好被吸收。”

星乐一直倡导“认知同理心”——准确理解对方，但不内耗自己。我们理解家长的焦虑，理解老师的压力，但督导要保持清晰的自我边界：先处理情绪，再处理问题。理解对方，但不必无底线迎合。这不仅是沟通技巧，更是对彼此的保护。

“表格是督导给老师的地图，不是一种行政格式。”

很多老师在写IEP目标时，容易写出“提升社交能力”“减少自我刺激”这类无法直接操作的定义。培训提醒我们：好的目标应该是“动词+受词+情境”，必须可观察、可测量、具有社会效度。

例如，将“提升同伴协作”转化为“当发出指令‘一起搬桌子’时，孩子能跟同伴搬桌子，1分钟内完成”。星乐在督导工作中，一直坚持让表格成为引导老师思考的路径，而不是填完就束之高阁的繁文缛节。

面对孩子一学就闹、情绪崩溃的情况，我们常常急于纠正问题行为。但培训提醒我们转变视角：

“不论是正向行为还是问题行为，本质上都是行为。很多问题行为的产生，往往是因为技能不足。针对正向行为或基础技能提升，才是教学的重点。”

督导要帮助老师找到合适的“替代行为”，并用更好的强化物去支持它。星乐在教学实践中也始终践行这一理念：与其盯着孩子“不要做什么”，不如教会孩子“可以做什么”。

大脑会选择阻力最小、最简单的路径。特教干预和督导赋能也是一样，不能贪多不嚼，而是要先做小步骤，以取得大结果。

此次培训，让星乐更加坚定了前行的方向：以专业与温度并行的理念，将科学的干预技术融入日常教学与督导工作，做有温度的赋能者，与老师共同成长，与家庭并肩同行。